Política de privacidad
Última actualización: 1 de noviembre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
José Iván Arroyo Udías, NIF 72133332L. Domicilio profesional: Centro de Emprendedores de Torrelavega, oficina A2, 39300 Torrelavega, Cantabria, España.
Puedes contactar conmigo en joseivan@arroyoudias.es o en el teléfono 626 567 561.
2. Qué datos recibo
Si me escribes desde el formulario, recibo los datos que facilites: nombre, teléfono y/o correo electrónico, servicios de interés, mensaje y aceptación de la información de privacidad. También puedo recibir los datos que me comuniques directamente por teléfono o correo.
Solicito los datos necesarios para responderte. Los campos obligatorios se indican en el formulario; si no dispones de un medio de contacto no podré contestar. Evita incluir datos especialmente sensibles o información de otras personas que no sea necesaria.
El funcionamiento técnico del alojamiento puede generar registros de conexión, como dirección IP, fecha, recurso solicitado y datos del navegador, para mantener la seguridad y resolver incidencias.
3. Para qué los utilizo y cuál es la base jurídica
Utilizo tus datos para atender tu consulta y comunicarme contigo. Cuando envías voluntariamente una consulta general y aceptas la información de privacidad, la base es tu consentimiento, conforme al artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Cuando solicitas un presupuesto o información para contratar un servicio, trato los datos necesarios para aplicar medidas precontractuales a petición tuya, conforme al artículo 6.1.b del RGPD. Si contratas, los utilizaré para gestionar el servicio y la relación contractual.
Cumplo las obligaciones legales que correspondan, por ejemplo las fiscales y contables derivadas de una contratación (artículo 6.1.c). El tratamiento estrictamente necesario para proteger la web y resolver incidentes se fundamenta en el interés legítimo de mantener la seguridad del servicio (artículo 6.1.f), ponderando tus derechos.
No utilizo el formulario de contacto para suscribirte a una newsletter ni para enviar campañas publicitarias sin la base jurídica necesaria. No adopto decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboro perfiles comerciales mediante esta landing.
Analítica de navegación opcional
Si aceptas las cookies analíticas, utilizo Google Analytics 4, prestado por Google Ireland Limited, para conocer las páginas visitadas y el uso de la web. La base es tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD). No cargo la etiqueta ni envío mediciones a Google antes de tu aceptación. No utilizo estos datos para publicidad personalizada ni activo Google Signals.
No envío deliberadamente los campos del formulario a Analytics. El envío de tu consulta funciona aunque rechaces la analítica. Puedes retirar tu consentimiento desde el botón «Configurar cookies». La política de cookies detalla las tecnologías y su duración.
El uso de Analytics puede implicar tratamiento de datos por Google y transferencias internacionales, incluidas a Estados Unidos, bajo los mecanismos previstos en sus condiciones de protección de datos. Puedes consultar sus condiciones de tratamiento de datos y su política de privacidad.
4. Durante cuánto tiempo los conservo
Conservo los datos de una consulta mientras sea necesario para responder y dar seguimiento a tu solicitud. Cuando deja de ser necesario, los suprimo, salvo que deba conservarlos para cumplir una obligación legal o atender posibles responsabilidades.
Si se formaliza una contratación, conservo la información durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales de conservación y prescripción aplicables; la documentación fiscal está sujeta, con carácter general, a un plazo de cuatro años, sin perjuicio de otros plazos exigibles. Los datos que deban mantenerse para responsabilidades se conservarán con el acceso limitado a esa finalidad.
Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento previo ni a la conservación que resulte obligatoria por otra base jurídica.
5. Quién puede acceder a los datos
Pueden acceder los proveedores técnicos necesarios para el alojamiento, mantenimiento y correo electrónico, actuando por cuenta del responsable y bajo las obligaciones de confidencialidad y protección de datos que correspondan. No vendo tus datos. Los comunicaré a autoridades u organismos únicamente cuando exista una obligación legal.
No incorporo al formulario herramientas publicitarias ni asistentes de inteligencia artificial que reciban el contenido de tu consulta. La analítica de navegación es opcional y se explica en el apartado anterior. Si un servicio contratado requiere otros proveedores o una transferencia internacional de datos, te facilitaré la información que corresponda y aplicaré las garantías exigidas por el RGPD antes de realizarla.
6. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, oponerte cuando proceda y solicitar la portabilidad en los supuestos previstos por el RGPD. También puedes retirar el consentimiento.
Para ejercer tus derechos, escribe a joseivan@arroyoudias.es indicando qué solicitas y los datos necesarios para localizar tu consulta. Si tengo dudas razonables sobre tu identidad, podré solicitar información adicional proporcionada para comprobarla.
Responderé dentro del plazo legal, normalmente un mes; si procede una ampliación por complejidad o número de solicitudes, te informaré. Si consideras que no he atendido tus derechos o que el tratamiento no es correcto, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad y actualización
Aplico medidas técnicas y organizativas adecuadas a los datos y al riesgo para proteger su confidencialidad, integridad y disponibilidad. Actualizaré esta información cuando cambie el funcionamiento de la web o las condiciones del tratamiento. Puedes consultar también la política de cookies.